武侯区总工会建设“15分钟之家”，以户外劳动者需求为出发点、发挥群团组织优势，积极实践非政府主体参与社会事务公共管理，把关爱汇聚形成合力，最终实现了对目标群体的有效帮扶。

一是坚持以人为本，促进站点常态长效。区总工会通过建立统一标准、推进规范管理，以“点”带“面”、优化服务内容等举措，着眼全局、科学布点，形成了“定点位、签承诺、配设备、定职责、挂牌子”总体建设方案，建立进入和退出机制，实施标准化考核，强化监督指导，进一步强化了“15分钟之家”的服务宗旨。

二是坚持资源统筹，开展多元服务。区总工会积极组织爱心企业开展特色服务。如:协同爱尔眼科、成都康桥眼科医院开展“复明行动•光明巴士进社区”爱心义诊活动；组织律师、党员干部等到站点为户外劳动者提供政策咨询、法律援助、职业培训等志愿服务活动。

三是坚持宣传先行，营造良好氛围。区总工会通过张贴显著标识、印制发放宣传资料、借助微博、微信等多种方式提高“15分钟之家”在广大户外劳动者之间的知晓度，将点位分布、运行情况及时更新发布，让社会广泛知晓，共同监督，确保站点建设与运行管理规范化、制度化；借助新华网、四川电视台、成都电视台、《四川日报》、《四川工人日报》、《成都日报》、《成都商报》等权威媒体对我区“15分钟之家”活动的宣传报道，提高公信力和认可度。

四是坚持探索创新，形成典范推广。区总工会积极探索创新，进一步整合爱心企业、社会团体、爱心人士等各方资源，促成了成都市首台“爱心冰箱”在南虹村社区“15分钟之家”生根落户，“爱心冰箱”通过对食物资源进行二次分配，达到了“节约粮食、共享食物、守望相助”的社会发展理念。

下一步，我们将鼓励更多的社会资源积极参与，充分发挥党委政府桥梁纽带作用，真心拓展工会服务职能，满足多元化需求，真正当好职工群众信赖的“贴心人”、“娘家人”。