武侯区总工会以“三个加强”为抓手，不断完善职工服务中心功能，把职工服务中心真正建设成工会工作的形象窗口，实现“一站式”服务。

一是加强机制建设，实现规范运行。区总工会从全局和战略高度出发，坚持常态化管职工服务中心，根据区域特性、人员特点，明确建设方向、职责分工、人员配备、考核方式及运行保障机制，建立起“科学规划、规范管理、归口负责、责任到人”的运营管理模式，保障职工服务中心从建设到运行常态化、制度化、长效化。

二是加强资源统筹，实现服务延伸。区总工会坚持把职工服务中心作为工会整体工作的延伸，统筹整合工会现有资源，把民生项目、普惠服务、工会“四送”等下沉到职工服务中心，让职工服务中心真正成为职工群众的活动平台、援助渠道、维权阵地、培训课堂、心灵驿站，打通了服务职工群众“最后一公里”。

三是加强对外交流，实现服务联动。区总工会着力突破“封闭运行、自娱自乐”的工作局面，把主业主责与公益项目结合起来，把职工需求与社会资源结合起来，不断充实职工服务中心的的公益内涵，搭建志愿服务等公益活动平台，积极对接公益服务与职工需求，吸引更多公益人士以职工服务中心为平台，为职工群众提供公益性、个性化、专业化服务。